Si huele a gas o suena su alarma de monóxido de carbono, salga de la casa primero y llame al 911 desde afuera. Todo lo demás en esta página puede esperar a que esté a salvo. Si el calentador simplemente no calienta, las revisiones de abajo toman unos minutos, y un profesional con licencia se encarga de lo que pase de ahí. Climate Pros Tucson le conecta con ese profesional.
¿Cuándo una noche sin calefacción es una verdadera emergencia en Tucson?
Un olor a gas o una alarma de monóxido de carbono siempre es una emergencia. Saque a todos, no accione interruptores, no vuelva a encender nada y llame al 911 desde afuera. Luego llame a su compañía de gas. Southwest Gas es la compañía de gas natural en la zona.
Un calentador apagado sin esas señales es incómodo, pero por lo general no es peligroso para un adulto sano. Los inviernos de Tucson son suaves para los estándares del país. Las normales de 1991-2020 en el Aeropuerto Internacional de Tucson muestran menos de 12 noches al año a 32 °F o menos, y ningún día normal se queda bajo cero. La temperatura de diseño de invierno de la ciudad es 35 °F. Aun así llegan las olas de frío, así que una casa con un bebé, un adulto mayor o alguien con una condición del corazón o los pulmones no debería aguantar una noche sin calefacción. Use un calefactor eléctrico solo si está clasificado para el cuarto y lo mantiene lejos de cobijas y cortinas, y nunca encienda el horno de gas para calentarse.
¿Qué puede revisar antes de llamar?
Ninguna de estas implica abrir la línea de gas ni tocar cables.
- Termostato. Póngalo en Calor y suba la temperatura meta unos grados por encima del cuarto. Una pantalla en blanco normalmente significa pilas muertas.
- Interruptor del calentador. Hay un interruptor tipo pared sobre el calentador o cerca. Asegúrese de que esté encendido.
- Interruptor de circuito. Si se disparó el del calentador, restablézcalo una sola vez. Si se vuelve a disparar, pare y déjelo apagado.
- Filtro. Un filtro saturado puede hacer que el calentador se apague por un límite de seguridad. Cámbielo si se ve gris y tapado.
- Panel de acceso. Muchos calentadores no funcionan si el panel frontal no está bien colocado. Empújelo hasta que haga clic.
Si las cinco revisiones salen bien, probablemente falló una pieza como el encendedor, el sensor de flama, el motor del ventilador o la tarjeta de control. Esos no son trabajos para hacer uno mismo en un aparato de gas. Vea por qué no enciende el calentador para saber qué mira el profesional, o calentador que sopla aire frío si funciona pero no calienta.
¿Una bomba de calor cambia la lista?
Sí. Algunas casas de Tucson se calientan con una bomba de calor, y puede parecer una falla cuando no lo es. Una unidad exterior que echa vapor o muestra escarcha puede estar en un ciclo normal de descongelamiento. Algunos sistemas también activan calor eléctrico de respaldo con clima más frío. Si el termostato dice Calor y no sale nada por las rejillas, aplican las mismas revisiones del interruptor y del filtro. Nuestra guía de bomba de calor que no calienta profundiza más.
¿Qué debe detallar una cotización fuera de horario?
El precio fuera de horario lo decide cada compañía, y Climate Pros Tucson no lo fija. Antes de que alguien empiece a trabajar, pida:
| Pida | Por qué importa |
|---|---|
| Si hay un técnico disponible esta noche, sí o no | Sabe pronto si debe seguir llamando |
| La tarifa fuera de horario como cifra en dólares | Muchas veces difiere de una visita de día |
| Si esa tarifa se aplica a la reparación | Cada compañía fija su propia política |
| La pieza dañada, con nombre | Un encendedor es un trabajo distinto a una tarjeta de control |
| Notas sobre permiso y segunda visita | Si hay que pedir piezas, habrá otra visita |
| Términos de garantía por escrito | Piezas y mano de obra suelen ir por separado |
Reemplazar un calentador dentro de la Ciudad de Tucson requiere un permiso, y lo tramita el contratista. Si el calentador es viejo y la cotización de la reparación es alta, compárela con las señales de que su calentador está por fallar antes de aprobar algo. Un profesional de reparación de calentador también puede decirle si una bomba de calor tiene más sentido, y la página de HVAC de emergencia explica cómo funciona la conexión con un profesional. Las preguntas de monóxido de carbono van en monóxido de carbono en una casa.
Cuándo llamarnos
Cuando las revisiones no devuelven el calor, o quiere que un profesional con licencia de Arizona lo revise, llame al (520) 353-2520 y le conectamos con un profesional local con licencia. También puede empezar desde el centro de servicio HVAC en Tucson. Verifique la licencia de cualquier contratista en roc.az.gov antes de aceptar el trabajo.