La marca importa menos que la pieza que falló, la edad del sistema y lo que dice la garantía. Climate Pros Tucson lo conecta con profesionales locales con licencia que trabajan con muchas marcas, y usted debe preguntarle a cada profesional por su experiencia con la suya. Nosotros no reparamos equipos ni fijamos precios de piezas.
¿La marca cambia lo que se descompone?
No de una forma que se pueda predecir con un artículo de blog. Las fallas comunes en todas las marcas incluyen capacitores, contactores, motores de ventilador, tarjetas de control, fugas de refrigerante y drenajes tapados. Cuál le toca depende de la edad, el uso y el mantenimiento. En Tucson los sistemas trabajan duro, con unos 68 días al año con 100 °F o más en el aeropuerto, así que el desgaste aparece en cualquier marca. Desconfíe de cualquier página que diga que una marca siempre falla de una sola manera.
¿Qué debe hacer primero?
Tome una foto de la placa de datos de las unidades exterior e interior. Indica la marca, el modelo y el número de serie, y el profesional los necesita para buscar piezas y el estado de la garantía. Anote los síntomas, cuándo empezaron y qué ha intentado. Vea AC que no enciende en Tucson y causas del siseo en el AC para síntomas comunes.
¿En qué se diferencian las garantías de las marcas?
Las condiciones varían según la marca, el producto y el registro, así que lea su propio certificado. Estos son dos ejemplos de lo que los fabricantes publican actualmente:
| Marca | Lo que publica el fabricante |
|---|---|
| Carrier | El equipo residencial de reemplazo elegible recibe diez años de cobertura de piezas, o cinco años de piezas más tres de mano de obra. La opción con mano de obra requiere un distribuidor instalador participante y elegirla en un plazo de 90 días. Se excluye la construcción nueva |
| Trane | Las garantías limitadas base y registrada cubren piezas con defecto de fabricación y excluyen la mano de obra. Las condiciones varían según el producto, y una garantía extendida opcional puede cubrir mano de obra |
Para Lennox, Goodman, Rheem, Daikin o cualquier otra marca, el certificado de su modelo y número de serie es la única respuesta confiable, así que búsquelo antes de que llegue el profesional. Lea la garantía escrita y guárdela con el recibo. La ley federal por lo general prohíbe condicionar la cobertura a piezas o servicios en particular, a menos que se den sin costo o con una exención de la FTC. Pida al profesional que confirme qué aplica a su número de serie.
¿Cómo debe verse una cotización de reparación?
Pida la pieza que falló, la mano de obra, el refrigerante, qué excluye la reparación y si la pieza está bajo garantía. Pida la reparación por escrito. Si la unidad es vieja, pida también una cotización de reemplazo y compare la vida que le queda. Las reglas empíricas del oficio, como la regla del 50% o la regla de 5,000, sirven para iniciar la conversación, no son veredictos.
¿Y el refrigerante y los equipos más viejos?
Los sistemas con R-410A aún pueden recibir servicio. La producción e importación de R-22 terminó en Estados Unidos desde el 1 de enero de 2020, aunque los sistemas existentes todavía pueden recibir servicio con refrigerante reciclado o producido antes. Solo los técnicos con la certificación de la Sección 608 de la EPA pueden dar servicio a equipos que podrían liberar refrigerante. Pregunte al profesional por la disponibilidad de piezas para su modelo, porque no podemos prometerla para ninguna marca.
¿Cómo elige un profesional para su marca?
Pregunte si la compañía trabaja con su marca con frecuencia y si puede conseguir piezas. Verifique la licencia en roc.az.gov; el trabajo de AC residencial cae bajo la clase R-39 del ROC. Vea reparación de aire acondicionado, instalación de aire acondicionado y el centro de HVAC de Tucson. Para revisiones periódicas, lea si vale la pena un plan de mantenimiento.
Cuándo llamarnos
Cuando su sistema falle, lo conectaremos con un profesional local con licencia que pueda revisar su modelo. Llame al (520) 353-2520 y lo conectaremos con un profesional local con licencia.